Product Designer Senior • DesignOps • UX, UI & Design System · Freelance

Déc. 2014 – aujourd’hui · 11 ans — Paris, Île-de-France · À distance

Je travaille en freelance depuis plus de 10 ans, avec un parcours qui a naturellement évolué du graphisme et de la direction artistique, vers des missions de plus en plus orientées UX/UI, Product Design, et aujourd’hui DesignOps.

Cette progression m’a permis d’intervenir sur des projets très variés — du site vitrine d’indépendants et de petites entreprises, jusqu’à des produits digitaux plus complexes en collaboration avec des équipes structurées PO/PM, développeurs et designers.

• Conception web & WordPress
Architecture, design UX/UI, intégration Elementor, création de templates dynamiques, HTML/CSS. Intervention pour indépendants, TPE/PME et structures locales.

• Direction artistique & branding
Identités visuelles, chartes graphiques, supports print, design digital multi-supports.

• Expérience Produit
Cadrage, UX research, user flows, wireframes, prototypage, UI, design tokens et design system.

• 2023 : Product Designer sur une plateforme éducative
Application mobile + dashboard desktop — idéation, user flows, UI, design system complet, collaboration serrée avec les développeurs jusqu’à la mise en production.

• DesignOps
Création de documentation, normalisation des pratiques, structuration de workflows, intégration Figma → Dev → Contenus.

• Intégration IA & optimisation du workflow
Utilisation avancée de Figma et ChatGPT pour accélérer la conception, automatiser la documentation et améliorer la communication entre les équipes.

• Collaboration & modes d’intervention
Travail en immersion dans des organisations agiles (PO, PM, devs) ou pilotage complet du projet en autonomie selon le besoin.

Cette diversité de missions m’a permis de développer une approche polyvalente, structurée et orientée produit, tout en gardant ma sensibilité créative issue de mes premières années en direction artistique.

Compétences : Collaboration Product Manager / Product Owner · Travail avec équipes Dev (front/back) · Gestion de projet · Méthodes agiles · Animation de formations · Coaching apprenants · Gestion de formateurs · Conception de contenus pédagogiques · Coordination pédagogique

Coordinatrice Pédagogique – Développement & Design · CDI

Janv. 2022 – oct. 2025 · 3 ans 10 mois — Hybride

Coordinatrice Pédagogique avec un rôle transverse mêlant DesignOps, Product Design, gestion pédagogique et pilotage opérationnel au sein des cursus Développement Web et Design (UX/UI, Product Design).

Structuration & organisation pédagogique
J’ai structuré l’ensemble de l’organisation pédagogique : création des process Qualiopi, harmonisation des pratiques, mise en place d’un langage commun entre designers, développeurs, formateurs et équipes internes. J’ai construit les workflows, les templates, la documentation et les rituels permettant d’aligner la qualité, la production et le suivi des apprenants.

Conception des contenus pédagogiques
J’ai conçu tous les contenus pédagogiques des parcours Design & Développement : programmes, supports, exercices, ateliers, projets fil-rouges, évaluations. J’ai assuré la cohérence des contenus, la qualité UX/UI et la mise à jour continue des standards métiers.

Recrutement & coordination des formateurs
J’ai recruté, onboardé et coordonné plus de 40 formateurs externes (designers, développeurs, PM/PO) : sélection, accompagnement, montée en compétence, animation des réunions et suivi qualité. J’ai structuré les outils et référentiels pour fluidifier leur travail et garantir une expérience homogène.

DesignOps & outils internes
En parallèle, j’ai travaillé avec des Product Owners, Product Managers et développeurs sur des outils internes : cadrage fonctionnel, user flows, wireframes, UI, design system, tests utilisateurs. J’ai également enseigné le Product Design, UX/UI et EOX/EOI, tout en accompagnant plus de 300 apprenants dans leurs projets et leur professionnalisation.

Mon rôle : structurer, organiser, clarifier et améliorer en continu l’expérience apprenant, les méthodes de travail, la qualité pédagogique et les pratiques Design/Dev.

Compétences : DesignOps · Design System · Design Workflow Management · Documentation & Process · Figma (avancé) · Notion (organisation & documentation)

Formatrice Product / UX UI · Freelance

Janv. 2021 – févr. 2022 · 1 an 2 mois — Paris, Île-de-France

• Enseignement des modules UX/UI, Figma, WordPress et outils numériques.
• Coordination pédagogique : planification, suivi des formateurs et lien avec les apprenants.
• Création de supports pédagogiques innovants et interactifs (kits Figma, ateliers pratiques, fiches de suivi).
• Accompagnement des étudiants sur leurs projets digitaux (UX research, UI kits, prototypage).

Centre de Formation Laser · Temps partiel

Mars 2017 – avr. 2021 · 4 ans 2 mois — Paris, Île-de-France

J’ai occupé un rôle transverse mêlant direction artistique, UI/UX, product design, création web et pilotage d’outils internes pour le Centre de Formation Laser, aussi bien en CDD qu’en freelance. J’étais responsable de l’ensemble de leur identité visuelle et de la cohérence globale de leurs supports print, web et communication interne.

🎨 Identité visuelle & image de marque
• Création et refonte complète de l’identité visuelle : charte graphique, logo, univers de marque.
• Déclinaison sur tous les supports : print, affichage, signalétique, supports pédagogiques, communication interne.
• Mise en place d’un langage visuel unifié et de guidelines permettant à l’équipe d’être autonome.

🌐 Création & refonte de sites web
• Conception UX/UI et développement de sites WordPress pour leurs formations, événements et besoins internes.
• Intégration, optimisation et mise en place de structures dynamiques (templates, SCF, automatisations).

🧠 Projet phare : création du logiciel SaaS “Marty” (CRM pédagogique interne)
• Lead Product Designer sur la conception d’un outil interne destiné au suivi des apprenants : planning, notation, parcours, documents, communication.
• Collaboration avec UI, UX et un développeur fullstack pour transformer le besoin métier en solution opérationnelle.
• Cadrage, user flows, wireframes, UI, design system, prototypage et itérations.
• Tests utilisateurs terrain (formateurs, apprenants, équipe pédagogique) et amélioration continue.

🤝 Pilotage & collaboration
• Coordination avec équipes techniques, direction, formateurs et partenaires externes.
• Mise en place de workflows design → dev, organisation des livrables et automatisation des process.
• Formation interne aux outils (Figma, WordPress, supports visuels).

TUI · Temps plein

Janv. 2015 – oct. 2019 · 4 ans 10 mois — Missions à l’international

J’ai occupé un rôle hybride mêlant expérience terrain, conception produit, gestion opérationnelle et collaboration directe avec les équipes PO/PM au siège. Cette double casquette m’a permis de comprendre les besoins réels des utilisateurs et de contribuer à la création d’outils internes adaptés au quotidien des équipes en clubs.

🌍 Terrain (été)
• Animatrice puis responsable animation en clubs de vacances internationaux.
• Gestion d’équipes, coordination de l’ouverture des clubs, organisation des programmes.
• Résolution des problèmes opérationnels et remontée des besoins terrain (UX “réelle”).

🏢 Siège (hiver)
• Intégrée grâce à mon profil digital/créatif pour travailler sur les outils internes.

🎯 Conception & itération d’un CRM interne
• Participation à la conception, optimisation et refonte d’un CRM dédié au recrutement, plannings et logistique des équipes.
• Travail quotidien avec un PO, un PM et un développeur dans une petite squad.
• Définition des besoins fonctionnels, user flows, wireframes, priorisation et suivi d’itération.

🔎 Proximité utilisateurs (UX terrain)
• Tests, observations et retours réguliers auprès des équipes d’animation et responsables clubs.
• Améliorations continues basées sur des usages réels dans plus de 10 pays.

🤝 Coordination internationale
• Collaboration avec des équipes réparties en Europe, Afrique et DOM-TOM.
• Adaptation des outils aux contraintes locales et opérationnelles.

🧠 Compétences développées
• UX centrée terrain
• Product thinking & conception fonctionnelle
• Collaboration PO/PM/Dev
• Design d’interfaces opérationnelles
• Analyse de besoins & amélioration continue
• Gestion d’équipe & coordination multi-pays

Compétences : Recherche utilisateurs · User Flows · Wireframing · Conception fonctionnelle · Product Design · Product Thinking · Test utilisateur · Amélioration continue

Groupe Chaïkana · Contrat en alternance

Sept. 2011 – sept. 2013 · 2 ans 1 mois — La Queue-lez-Yvelines

Rôle orienté direction artistique, conception visuelle et accompagnement de grands comptes sur des projets événementiels, print et digitaux. Intervention sur des réponses à appels d’offres stratégiques pour des entreprises telles que La Massif, Total, La Banque Postale, BPCE, Crédit Mutuel, etc.

🎨 Direction artistique & conception 360°
• Création d’identités visuelles pour médias print, web et supports événementiels.
• Conception de scénographies et dispositifs visuels pour des événements internes et externes.
• Déclinaison de chartes graphiques sur tous types de supports : affiches, programmes, documents corporate, bannières web, motion, PLV.

📝 Réponses à appels d’offres
• Participation active aux AO dans les secteurs événementiel, assurance, finance et institutionnel.
• Construction de propositions créatives, recommandations visuelles, maquettes et prototypes rapides pour convaincre les clients.

⚡ Production graphique & prototypage
• Réalisation de maquettes web & print, prototypes interactifs et supports immersifs sous pression (délais courts, exigences fortes).
• Travail avancé sous InDesign, Illustrator, Photoshop, avec livrables prêts pour production ou présentation client.

🤝 Collaboration & qualité visuelle
• Travail en binôme avec des directeurs artistiques seniors pour garantir cohérence et excellence visuelle des projets.
• Relation directe avec les équipes projets, les clients grands comptes et les partenaires événementiels.

Compétences : Direction artistique · Identité visuelle · Branding · Charte graphique · Scénographie & design événementiel · Design print & édition · Web Design · Design digital multi-supports

Orange · Contrat en alternance

Sept. 2010 – sept. 2011 · 1 an 1 mois — Paris

Dans le cadre de ma licence en e-marketing & web design, j’ai intégré le service de communication interne d’Orange en tant que chef de projet web junior, avec un rôle centré sur la conception d’une plateforme dédiée à l’accompagnement des personnes autistes pour la Fondation Orange.

🎯 Gestion de projet & cadrage fonctionnel
• Pilotage complet du projet web : définition du périmètre, rédaction du cahier des charges et structuration des besoins fonctionnels.
• Analyse des usages existants et participation aux réflexions stratégiques autour de l’accessibilité et de l’inclusion.

🔍 Recherche utilisateur & immersion terrain
• Réalisation d’enquêtes terrain et interviews internes pour comprendre les besoins des familles, éducateurs et structures partenaires.
• Participation à des salons internes Orange pour rencontrer les équipes et collecter des retours utilisateurs et experts du domaine.

🤝 Collaboration multi-acteurs
• Coordination avec les équipes techniques, la communication interne, la Fondation Orange et des partenaires externes.
• Suivi de la réalisation avec les développeurs, designers et responsables de la communication.

🎨 Création de supports & communication
• Conception de supports visuels variés : journaux internes, affiches, communications numériques.
• Contribution à la valorisation des projets Fondation Orange et à la sensibilisation autour de l’autisme.

Compétences : Cahier des charges fonctionnel · Spécifications produits